Negocio destacado: Pisos retorcidos

WATERFORD — No lo malinterpreten. Twisted Floors ha sido un negocio bien establecido que presta servicios en el sureste de Wisconsin durante los últimos seis años, pero no fue hasta enero de 2023 que este negocio familiar agregó una nueva sala de exposición para atender mejor a los clientes.

La sala de exhibición está en 811 Fox Lane, #C, en Waterford, además de un almacén de 3,000 pies cuadrados utilizado por la empresa.

Trevin y Cali Simes son dueños del establecimiento que ofrece recubrimientos para pisos de concreto e instalación de pisos para aplicaciones residenciales, comerciales e industriales.

La base de la empresa tiene sus raíces en la familia. La familia Simes no solo vive en el área, sino que también disfruta brindando trabajo de calidad a otras familias.

Tanto Trevin como Cali manejan su negocio con la intención de tratar a sus empleados como familia también. Parte de eso es ofrecer beneficios, como seguro, a estos miembros de la familia extendida. No siempre es fácil encontrar un trabajo en los oficios que ofrecen seguros y otros beneficios, pero los Sines conocen el valor de esas cosas y trabajan duro para mantener a sus empleados.

La pareja tiene cinco hijos, comenzando con el mayor de 10 años hasta un par de gemelos que acaban de agregar al equipo de Twisted Floor hace unos dos meses.

Cuando comenzó, y hasta el día de hoy, la idea de trabajar en un entorno que valoraba a la familia era ideal para Trevin, lo que lo llevó a convertirse en su propio jefe.

Anteriormente, tenía experiencia trabajando en un entorno comercial con el sindicato de carpinteros. Abordaría trabajos secundarios en el espacio residencial, lo que le dio el conjunto de habilidades para manejar ambos tipos de trabajos.

De ahí el nombre, Twisted Floors, es una combinación de comercial y residencial.

"Comenzó el negocio con el nombre mismo, basado en pisos retorcidos, solo porque con los pisos residenciales y comerciales, nunca se sabe qué tipo de piso se obtendrá", explicó Cali.

Ahora, realmente cubrió sus bases y se expandió para hacer todo tipo de pisos en todo tipo de espacios. Desde hospitales como Froedtert & the Medical College of Wisconsin hasta el garaje de una mamá y papá, trabajan para abordarlo todo.

Hasta hace poco, Cali era propietaria de Cali Parisi Artistry, una peluquería en Burlington. Por la misma razón, queriendo estar más con su esposo y sus hijos, dio un salto de fe para unirse al equipo de Twisted Floors.

Una habilidad especial para conectarse con otros llevó a Cali a desempeñar un papel como copropietario y administrador de todo lo relacionado con el negocio de Twisted Floors.

Ahora ella puede hacer eso en un espacio que ellos llaman suyo.

"Nos gustó la idea de que los clientes entraran, se reunieran con nosotros, se sentaran y tuvieran ese aspecto de comunicación", dijo Cali.

La empresa todavía se enorgullece de ofrecer presupuestos gratuitos y de ir a las casas a medida, pero como una forma de crecer con sus clientes, los invitan a la sala de exposición para explorar su oferta de pisos.

Esto incluye todo, desde alfombras hasta vinilo y madera dura. Twisted Floors solo ofrece una línea de pisos, Shaw Floors, junto con algunos tipos de revestimientos para pisos.

"La gente necesita poder verlo", dijo. "Nos gusta crear esa relación en la que sienten que pueden intervenir, sentarse, tomar una taza de café y atravesar el piso".

Antes de tener la sala de exposición, no tenían esa interacción y conexión humana tanto como les gustaría, en parte también debido a COVID-19.

Como pequeña empresa, creen que este es uno de los beneficios de su empresa.

"Siempre puedes ir a una gran tienda para comprar tu piso, pero no obtienes esa interacción acogedora con una persona, así que cambiamos. Decidimos que eso era lo que faltaba, especialmente en el área de Waterford, pero en el área en general", dijo Cali. "Puedes ir a estas enormes tiendas de alfombras o pisos que tienen 5000 tipos diferentes. Te sientes abrumado".

La clave de Twisted Floors es asegurarse de que cada cliente se sienta seguro de su compra.

"Sabemos lo que funciona y dura mucho en lugar de simplemente darle a la gente el precio más bajo y tirar algo en su piso", dijo.

Puede encontrar más información sobre Twisted Floors en línea en su sitio web.

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